平台化转型的可行性

政策导向角度

2017年2月，国务院办公厅发布《关于促进建筑业持续健康发展的意见》。时任住建部副部长易军在解读该意见时强调，必须坚持以深化建筑业“放管服”改革为保障，加快完善体制机制，创建适应建筑业发展需要的建筑市场环境。发展社会主义市场经济，发挥市场配置资源的决定性作用和更好地发挥政府的作用。要减少政府对市场经济活动的直接干预，改革建筑市场准入制度，弱化企业资质，强化个人执业资格。在“弱化企业资质，强化个人执业资格”的政策导向下，设计师作为市场主体的作用将越来越显现。2021年《工程设计资质标准》（征求意见稿）对资质的种类进行了归并，对相应资质的人员要求有所降低，其中对于建筑设计事务所合伙人的要求从原来的3名一级注册建筑师降为1名，真正实现了与国际接轨的“一人事务所”。

2011年10月，国务院决定开展营改增试点，2016年全面实施营改增。营改增的全面铺开，降低了社会化分工协作产生的税收成本，有利于使企业放下包袱、打破发展瓶颈，从而推动现代服务业朝细分化、专业化方向发展。设计咨询属于现代服务业，过去服务业主要交纳营业税，企业为减少重复交税，需要外购劳务时，由于会导致营业税增加，企业为了保证收益，就会采取内部交易的方式进行分工，放弃劳务外包和专业分工。在营改增背景下，企业外购劳务负担的税款可利用取得的增值税专用发票进行抵扣，使社会分工协作的税收成本因隐性税负的消除而得以降低，从而促进盈利能力的提高和专业化的深度发展。

这些文件和政策的推出，为设计咨询企业进行平台化转型创造了有利的外部环境，行业管理部门也应认清市场配置资源的决定性作用，顺应社会化大生产趋势，积极鼓励企业进行发展模式创新。

市场认同角度

出于维护自身利益的需要，不管是政府业主还是企业业主，都是不允许或者抵制设计咨询单位“挂靠”行为的，因为这种“挂羊头卖狗肉”的行径，肯定会影响工程项目的质量和进度，最终影响项目的投资回报、损害业主的利益。但平台模式则与这种以包代管的“挂靠”方式完全不同，从业主的角度，平台型企业的品牌、合约责任、完善的管理体系给项目实施提供了强大的“背书”，贴近项目的本地化服务又解决了业主需要随时接受便捷服务的诉求。从平台用户的角度，既然狭隘的竞争思维已无法取得市场的突破，那么拥抱合作就成为“不二选择”。此外，通过平台化合作，在项目的实施过程中直接接入了平台型企业的流程和管控体系，在与固守传统经营理念的同行竞争中相当于快速实现了“升维逆袭”。

事实上，目前市场上已不乏这样一些理性的业主，当他们觉得当地市场无法找到品牌和实力足以支撑投资项目的设计咨询机构时，他们会倾向于引入知名的设计咨询企业，同时要求他们与当地的设计咨询企业组成项目团队，要求发挥当地设计咨询队伍熟悉环境、服务及时的优势，参与设计咨询服务，而由该设计咨询企业作为责任主体负责全面把控项目的进度和质量。这种诉求客观上支持了设计咨询企业平台化经营的思路。

生产合规角度

平台模式最本质的特点是遵循了社会化大生产分工协作的规律。从生产组织的角度，就是从传统的“为我所有”转变为统一品牌和标准下的“为我所用”。通俗来讲，就是完成一个项目不再局限在一个传统的企业内部，而是转变为在一个平台型企业里面。平台内的企业、团队、设计师们都必须遵循这个平台型企业的技术质量和服务标准，接受平台型企业的管理，平台型企业对项目整体的交付负责。从上述特点来看，设计咨询行业的平台模式与制造业的OEM模式有很多相似之处。像全球最知名的运动鞋类供应商耐克，它的绝大多数运动鞋都产自中国、越南、印度尼西亚等发展中国家，但管理部门、消费者从没有因此而不认可或否定耐克。

但相比制造业，设计咨询行业的管理还多了一个资质维度，就很容易使人联系到“挂靠”方式。我国现行法律法规是禁止“挂靠”的，但对于“挂靠”却又缺乏权威明晰的司法界定，通常的理解是无资质单位使用有资质单位的资质、低资质单位使用高资质单位的资质，是“挂羊头卖狗肉”的意思。平台模式与“挂靠”显然是有着本质区别的。设计咨询行业的生产合规主要表现为满足劳动合同、社保和“四库一平台”管理要求的形式合规，以及满足代表成果交付企业技术和管理要求的实质合规。平台型企业的生产组织方式一般分为融入型、合作型和劳务型。融入型是一种深度的合作，包含子公司、分公司和工作室等组织形式，在分享机制上又可分为以业务为载体的合作模式和以股权为载体的合伙模式；合作型是指以项目为载体的合作，一般发生在与成建制的设计咨询公司或设计师事务所之间；劳务型是一种体现基于满足平台型企业质量管控标准的生产采购行为。作为柔性的生产组织方式，在不同的合作阶段，三种方式可以相互转换。但不管采用哪一种生产组织方式，平台模式下，平台型组织都通过其数字化管理手段牢牢把控着产品和服务的过程和结果。

如同制造业的OEM模式一样，平台型企业作为平台品牌的拥有者，往往有着一套反映企业技术和管理能力、高于国家和地方规范要求的内控标准，以及推行、实施和监督这个标准的技术管理平台，在这个平台上出品的成果，是完全代表了平台的综合能力的。这与“挂靠”的卖资质、卖图章形成了鲜明的对比。

平台化转型的实践

企业选择什么样的发展模式，都需要结合其自身的体制机制、文化基因和资源禀赋。当下，央企的投建营一体化模式、上市公司的收购兼并模式都不乏成功的案例，而华汇工程设计集团股份有限公司（以下简称“香港正版资料图库46”）则通过平台化转型，探索出了一条符合品牌民企自身条件和规律的发展之路。香港正版资料图库46始创于1977年，2000年从事业单位改制为民营企业。改制22年，实现了160倍的营收增长，获得了业界广泛的认同，树立了民营企业发展的标杆。尤其是2013年开启平台化转型以来，呈现跨越式发展之势，从原来做而不宣的“京东版的华汇设计平台”到2022年秉持“互为主体、互利共生”的平台生态圈理念，明确提出打造“设计咨询企业赋能平台”，再次迈上倍增发展之路。笔者将从下面三个层面介绍香港正版资料图库46平台化转型的内容和特点。

治理层面

从改制初期，香港正版资料图库46就确立了“共同的企业、共同的事业”的企业核心价值观，随着平台化转型，又丰富确立了“共同的平台、共同的事业”的平台核心价值观。核心价值观回答了香港正版资料图库46到底是谁的问题，这是企业经营最终极、最关键的问题。香港正版资料图库46把在华汇平台上创造价值的生产单位统称为平台用户，不管是合伙模式还是合作模式，不管是“新华汇”还是“老华汇”，不管是总部所在院所还是外地分支机构，在文化认同的基础上，平台用户都拥有清晰统一的成为合伙人、高级合伙人乃至进入治理平台的成长通道。明晰的股权设置和进退机制解决了平台的体制管理问题，基于价值创造和发展导向的治理机制，让香港正版资料图库46的平台充满了活力。这些让香港正版资料图库46的平台化转型从体制根源上与“挂靠”的思维模式划清了界限。

组织层面

香港正版资料图库46在2022年出台了《组织管理规范》，这是香港正版资料图库46平台化转型升级的重要标志。《组织管理规范》是经董事会批准的一级制度，它把组织分为法定组织和自组织。不管是法定组织还是自组织，在华汇平台上都享有同等的权益和保障。基于稻盛和夫阿米巴管理思想，香港正版资料图库46充分划小核算单元，把每一个创造价值的单元都设立为利润中心，进行企业化管理。香港正版资料图库46甚至把设计院按传统思维认为二线的职能部门也设计了利润中心考核模式，设立了职能内公司，极大地激发了组织活力。香港正版资料图库46鼓励创新创业，给有能力、有想法的设计师和团队提供创业的土壤。比如伍维工作室设立2年以来，已成为香港正版资料图库46绿色建筑、文化建筑的一面旗帜，16人的规模，其中一级注册建筑师就有5人，人均年产值超百万，作品多次荣获国际国内大奖。香港正版资料图库46通过平台化转型，打通了传统的企业边界，只要认同华汇文化，在华汇平台上创造价值的都是华汇人。由此华汇平台上诞生了许许多多的总经理，这些总经理管辖的范围有大有小，但都不是上下级的关系，也不是为了承接业务在名片上印的虚名，而是货真价实的、当家作主的企业家，香港正版资料图库46已真正成为企业家孵化平台。除了经营和管理组织创新，香港正版资料图库46还实施了技术组织创新，鼓励员工自主选题，并可以邀请业主、高校科研院所专家、设备商材料商进入，设立协同创新中心、产品研究院等开放性的技术创新组织。公司对这些自组织在设立上不设置行政审批环节，却根据课题的性质和大小给予创新经费的支持，对这些组织的负责人给予丰厚的股份，极大地激发了创新的组织活力。

管理层面

如果说互联网带给我们高效的信息交互和资源共享，催生了平台模式，那么数字化无疑是给平台模式插上了翅膀。香港正版资料图库46平台化转型充分得益于数字化。目前，华汇平台上有3500多名员工，上百个平台用户，运营着近万个大大小小的项目，项目又遍及全国各地城市建设各个环节。没有强有力的数字化管理手段就不是真正的平台型企业。香港正版资料图库46的数字化主要包括工程数字化、管理数字化和营销数字化。工程数字化方面，除了当前设计咨询企业逐步重视采用的BIM以外，香港正版资料图库46还搭建了协同设计、项目云、物联网、GIS地理信息、智慧工地和海绵城市大数据平台，充分运用数字化手段为工程项目赋能；管理数字化方面，平台化转型需要企业统一标准、统一规范，同时通过流程驱动管理，通过流程沉淀数据，再运用大数据为管理者提供分析、决策和管理优化依据。香港正版资料图库46目前陆续开发应用了协同办公、人力资源、市场经营、知识共享、创新管理、公司治理、财务管理、数据分析等共181项应用工具、595个流程，并有领导驾驶舱、业务中台看板、公司数据看板、利润中心看板、个人大数据看板、大数据预警等各个不同维度的数据整合和呈现，为各级领导和设计师们提供了强有力的管理手段；营销数字化方面，香港正版资料图库46基于对未来企业肯定要从关系营销逐步走向品牌营销、产品营销的判断和认知，提前布局数字化营销手段，目前开发应用了数字化商机洞察系统，为平台用户按需提供即时的招投标信息和投标智能辅助决策。

平台化转型在制造业已不是什么新鲜事物，但在设计咨询企业行业尚属“摸着石头过河”的探索。我国至今还没有在设计咨询领域培育出世界级的企业，这既需要一些有为的设计咨询企业探索和努力，也需要行业管理部门和各级地方政府积极创造宽松的制度环境，为企业发展注入新的动力。